الموارد البشرية هي فقط ما تقوله: موارد للبشر - داخل مكان العمل! هدفها الرئيسي هو تلبية الاحتياجات التنظيمية للشركة التي تمثلها واحتياجات الأشخاص الذين وظفتهم تلك الشركة. باختصار ، هو مركز المنظمة الذي يعمل كحلقة وصل بين جميع الأطراف المعنية. اعتمادًا على حجم الشركة ، قد يُطلق على قسم الموارد البشرية اسم موظفين لديهم قوة عاملة يمكن إدارتها ويمكن التعامل معها من قبل مدير شؤون الموظفين وفريق عمل صغير. بالنسبة للمؤسسات الأكبر والأكثر تعقيدًا التي تضم مئات الأقسام والأقسام ، تكون المهمة أكثر إلحاحًا ، حيث تأخذ حياة خاصة بها.
بعض الشركات لديها أكثر من قسم موارد بشرية - شركة واتحاد. على سبيل المثال ، قد يكون لدى صناعة الخدمات الغذائية قسم موارد بشرية مؤسسي يشرف على الموظفين "ذوي الياقات البيضاء" وإدارة الموارد البشرية التي تشرف على القوى العاملة "ذوي الياقات الزرقاء" مع التركيز على علاقات العمل. مع هذه الاحتياجات المتنوعة ، ستؤسس المنظمة قسمي الموارد البشرية هذين لإدارة الاحتياجات الفريدة لكل من الموظفين النقابيين وغير النقابيين. تتضمن بعض الوظائف الأساسية العديدة لوظيفة الموارد البشرية ما يلي: التطوير التنظيمي: لضمان نجاحها ، يجب على الشركة إنشاء نظام تقارير هرمي. تخيل مخططًا تنظيميًا به مربعات تمثل كل منصب يبدأ من الأعلى مع الدور الأول والأكثر أهمية وهو الدور الأعلى مرتبة. باتباع السطور ، يتم تشعب المزيد من المربعات لتحديد رئيس كل قسم وتقاريره المباشرة. مع توسع الشركة ، سيتوسع هذا المخطط أيضًا. يعد مسار المسؤولية أمرًا بالغ الأهمية لكفاءة كيان تجاري يعمل بسلاسة حيث يوجد فهم محدد بوضوح لمن هو المسؤول عن ماذا. هذا ما تفعله الموارد البشرية للشركة. يقدمون الاستشارات لفريق إدارة الشركة لتحديد ما هو عمل الشركة الأساسي وثقافتها ، والمضي قدمًا في تخطيط ورسم البنية التحتية التنظيمية للشركة لدعم تلك الاحتياجات.
عملية تعيين واختيار الموظفين:
هناك العديد من الخطوات لتعيين واختيار الموظفين المؤهلين. أولاً ، يجب على رئيس القسم إبلاغ مدير الموارد البشرية بالافتتاح في قسمه. ثم يجب على مدير الموارد البشرية الحصول على الوصف الوظيفي لصياغة صحيفة الوصف الوظيفي للنشر إما داخليًا أو علنيًا أو كليهما. ثم يجب على الموارد البشرية تقديم الردود (العديدة) على إعلان الوظيفة هذا لاستبعاد المؤهلين من المتقدمين غير المؤهلين. بمجرد اكتمال ذلك ، يجب تنسيق عملية المقابلة. هذه وظيفة بدوام كامل! إذا أدى إعلان وظيفة واحد إلى الحصول على 80 إجابة ، فهناك فرصة جيدة لأن يكون 10 متقدمين فقط مؤهلين تأهيلاً عالياً لهذا المنصب. إذا قام مدير التوظيف بالقسم بإجراء مقابلة مع 70 من المتقدمين الأقل من المؤهلين ، فإن قسمهم سيتوقف تمامًا لأنه لن يكون هناك وقت لأي شيء آخر! وهنا يأتي دور الموارد البشرية ، الملقب بـ Fort Knox. فهم يعدون الوصف الوظيفي ، ويتصلون بالصحيفة ، ويديرون الإعلان ، ويجيبون على المكالمات ، والفاكسات ، ورسائل البريد الإلكتروني ، ويجمعون قائمة بالمرشحين المحتملين من عشرات السير الذاتية القادمة ، ويقدمون قائمة المرشحين المحتملين لمدير التوظيف في القسم للموافقة والاختيار ، اتصل بالمرشحين المختارين لإعداد مقابلات أولية ، ومقابلة المرشحين! نعم هذا صحيح. مقابلات أولية! على الرغم من أن معظم المقابلات تتم مع مدير التوظيف أو شركائه ، لا يلتقي جميع المتقدمين بمدير التوظيف في القسم على الفور. ليس من غير المألوف أن تقوم الشركة بتصفية أولئك الذين يفشلون في إقناع مدير الموارد البشرية أولاً. بالنسبة لأولئك الذين يختارون قلة قليلة منهم ، يقوم مدير الموارد البشرية بجدولة المقابلات بين مدير التوظيف في القسم والمرشحين المحتملين ، ويتابع عملية التوظيف لإنشاء تعيين جديد مع الشركة. على عكس عملية فحص برنامج American Idol ، يحتاج الباحث عن عمل إلى بذل قصارى جهده لإقناع "الحكام". تدريب وتطوير الموظفين: نظرًا لتطور الشركة ومتطلبات الوظيفة ، تحتاج الشركة إلى اتخاذ تدابير معينة لضمان وجود قوة عاملة ذات مهارات عالية. تشرف إدارة الموارد البشرية على تنمية مهارات القوى العاملة في الشركة ، وتعمل كمركز تدريب داخلي لتنسيق برامج التدريب سواء في الموقع أو خارج الموقع أو في الميدان. قد يشمل ذلك تدريب الشركة المستمر ، أو ندوات تدريبية خارجية ، أو حتى الكلية ، وفي هذه الحالة سيتلقى الموظف تعويضًا عن الرسوم الدراسية عند حصوله على درجة النجاح.
مزايا تعويضات الموظفين:
يغطي هذا الرواتب والمكافآت ودفع الإجازة ودفع الإجازة المرضية وتعويضات العمال وبوالص التأمين مثل التأمين الطبي وطب الأسنان والتأمين على الحياة و 401 ألف. إدارة الموارد البشرية هي المسؤولة عن تطوير وإدارة الفوائد