المشكلة الرئيسية لأصحاب العمل اليوم هي جذب أفضل المواهب ، ثم الاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين. تظهر الأبحاث أن المكون الرئيسي للاحتفاظ يكمن في قدرة المدير على فهم ما يريده الموظفون حقًا.
ظهرت نتائج الاستطلاع أدناه لأول مرة في عام 1946 في Foreman Fact ، من معهد علاقات العمل في نيويورك وتم إنتاجها مرة أخرى بواسطة لورانس ليندال في مجلة بيرسونيل في عام 1949. منذ ذلك الحين تم تكرار هذه الدراسة مع نتائج مماثلة بواسطة كين كوفاتش (1980) ؛ فاليري ويلسون ، Achievers International (1988) ؛ بوب نيلسون ، بلانشارد للتدريب والتطوير (1991) ؛ وشيريل ودون جريم ، GHR Training Solutions (1997-2001).
اهتم بشكل خاص بالأشياء الثلاثة الأولى التي يعتقد المدراء أن الموظفين يريدونها من وظائفهم ، ثم انظر إلى ما قال الموظفون إنهم يريدونه حقًا:
ما يعتقد المديرون أن الموظفين يرغبون فيه ، بدءًا من الأهم:
أجور جيدة
أمن العمل
فرص التعزيز والنمو
ظروف عمل جيدة
عمل مثير للاهتمام
الولاء الشخصي للعمال
الانضباط اللطيف
التقدير الكامل للعمل المنجز
فهم متعاطف للمشاكل الشخصية
الشعور "بالاندماج" في الأشياء
ما يقوله الموظفون عن رغبتهم ، بدءًا من الأهم:
التقدير الكامل للعمل المنجز
الشعور "بالاندماج" في الأشياء
فهم متعاطف للمشاكل الشخصية
أمن العمل
أجور جيدة
عمل مثير للاهتمام
فرص التعزيز والنمو
الولاء الشخصي للعمال
ظروف عمل جيدة
الانضباط اللطيف
يمكنك أن ترى أن هناك اختلافًا كبيرًا. يشير هذا إلى قيمة "المكافآت غير الملموسة" للتقدير والمشاركة والفهم. من المزايا المهمة أن أهم ثلاثة أشياء يريدها الموظفون تتأثر جميعها بالعلاقة مع مديرهم المباشر أو مشرفهم.
أظهر لموظفيك أنك تقدرهم حقًا ، ولا تقلل أبدًا من مدى أهميتك في الحفاظ على قوة عاملة قوية والاحتفاظ بأفضل المواهب لديك!
ZZZZZZ