أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أتلقاها من أولئك الذين يحاولون بدء أو تنمية أعمالهم الاستشارية الخاصة هو: "كيف وماذا تتقاضى العملاء مقابل خدماتك الاستشارية؟"
طرق تحرير الفواتير للعملاء عديدة. هناك أسعار بالساعة ، وأسعار ثابتة حسب الوظيفة ، وترتيبات طارئة أو أداء ، ورسوم ثابتة بالإضافة إلى المصاريف ، ورسوم يومية بالإضافة إلى المصاريف ، والعديد من الطرق الأخرى لفرض رسوم على خدماتك الاستشارية. واحد الذي هو أفضل؟
دعونا نفكر في بعض ...
الكلمات الدالة:
إستشارة ، إستشارة رسوم ، إستشاري
نص المقالة:
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أتلقاها من أولئك الذين يحاولون بدء أو تنمية أعمالهم الاستشارية الخاصة هو: "كيف وماذا تتقاضى العملاء مقابل خدماتك الاستشارية؟"
طرق تحرير الفواتير للعملاء عديدة. هناك أسعار بالساعة ، وأسعار ثابتة حسب الوظيفة ، وترتيبات طارئة أو أداء ، ورسوم ثابتة بالإضافة إلى المصاريف ، ورسوم يومية بالإضافة إلى المصاريف ، والعديد من الطرق الأخرى لفرض رسوم على خدماتك الاستشارية. واحد الذي هو أفضل؟
دعنا نفكر في بعض طرق الدفع مقابل وقتك.
1. سعر الساعة أو اليومي
العديد من الاستشاريين يتقاضون رسوم بالساعة أو اليوم. لتحديد معدل بالساعة أو يوميًا ، يحاولون حساب عدد الساعات المدفوعة في السنة. ستقضي ساعات طويلة في التسويق وفي الوظائف الإدارية وغيرها ، لذلك هذه المرة لا يتحملها العميل. كذلك ، لا يمكن دفع فواتير وقت الإجازة ، والإجازات ، والأيام المرضية ، وما إلى ذلك مباشرة إلى العميل.
يجب أن يتقاضى المستشارون ، مثل الشركات الأخرى ، رسومًا كافية لتغطية نفقاتهم العامة وأيضًا كسب ربح. إذا أراد المستشار كسب خمسة وعشرين دولارًا لكل ساعة من وقت العمل ، فقد يتعين عليه (أو عليها) أن يتقاضى مائة دولار لكل ساعة من العميل. يفترض هذا نصف ساعة مدفوعة وخمسين بالمائة من النفقات العامة والأرباح.
قد يكون أسعارك بالساعة أو اليومي مقيدًا بما تتقاضاه منافسيك ، خاصة إذا لم تكن قد صنفت نفسك على أنها مختلفة عنها.
2. سعر ثابت أو ثابت
بعض الاستشاريين يتقاضون رسومًا حسب الوظيفة أو بسعر ثابت. على سبيل المثال ، قد يتقاضى مستشار ضرائب ثلاثمائة دولار لإعداد إقرار ضريبي لك ولزوجك ، بما في ذلك بيان الدخل غير المدقق لعملك من المعلومات التي قدمتها. إذا استغرق المستشار ساعة واحدة فقط للقيام بذلك ، فإنه يربح ثلاثمائة دولار في الساعة. على الرغم من ذلك ، إذا أخطأ مستشار الضرائب في تقدير الوقت المطلوب ، فقد يستغرق عشرين ساعة لإكمال الوظيفة ويجني خمسة عشر دولارًا فقط في الساعة.
بالطبع ، يمكن للاستشاريين أيضًا تحقيق ربح من عمل موظفيهم أو مقاوليهم من الباطن.
يدعي العديد من الاستشاريين أنهم يكسبون أكثر بسعر ثابت مقارنة بالساعة. تشمل المزايا القدرة على تقديم عرض أسعار للعميل مقدمًا وتقليل الخلافات حول السعر (حيث تم الاتفاق على إجمالي الفاتورة مسبقًا).
لحماية نفسك في مهام المعدل الثابت ، احصر دائمًا نطاق مشاركتك في شيء يمكنك حسابه بسهولة.
على سبيل المثال ، إذا طُلب منك تقديم عرض أسعار لإنشاء موقع ويب لنشاط تجاري ، فيمكنك تقسيم هذا المشروع إلى مهام أصغر.
أولاً ، يمكنك تقديم عرض أسعار للبحث والتوصيات الأولية. تقدير الوقت اللازم للقاء العميل ، والتعرف على أعماله وأهدافه ، وتطوير الاستراتيجيات والميزانية ، وإعداد التوصيات حول كيفية المضي قدمًا. بعد ذلك ، امنح العميل عرض أسعار (ربما في شكل اتفاقية أو اقتراح من صفحة واحدة). عند قبول العرض من قبل العميل كتابةً ، يمكنك المضي قدمًا في هذه المرحلة من المشروع.
يقوم بعض الاستشاريين بتحصيل نصف أتعابهم مقدمًا والنصف الآخر عند اكتمال المهمة لكل مرحلة من مراحل المشروع الاستشاري.
إذا لم يعجب العميل بتوصياتك ، فعلى الأقل تحصل على أموال مقابل العمل الذي قمت به. ربما يمكنك تكليفه بإعداد اقتراحات بديلة.
إذا لم يتم تقسيم مشروع موقع الويب الخاص بك إلى خطوات أو مهام أصغر ، فقد تجد أنك قضيت وقتًا أطول في المشروع مما كان متوقعًا.
أيضًا ، قد لا تكتشف حتى تقدم فاتورتك للمشروع بأكمله أن عميلك لن يدفعه ، إما لأنه غير راضٍ عن النتائج أو لأنه غير قادر أو غير راغب في الدفع.
يساعدك تقسيم المشروع إلى مهام أصغر على التقدير بدقة أكبر ويحد من تعرضك المالي.
3. ترتيبات الطوارئ أو الأداء
في بعض الأحيان سيطلب منك العملاء أن تصبح شريكًا لهم. إذا قمت بذلك ، فأنت لم تعد مستشارًا موضوعيًا.
ماذا لو طلب منك عميلك القيام باستشارات إدارية لخمسة وعشرين بالمائة من صافي الأرباح؟ هل سيكون هناك أي ربح بحلول الوقت الذي يقوم فيه بشطب سيارته ، ومكتب المنزل ، والترفيه ، والسفر ، والأجور لنفسه وأفراد أسرته ، ونفقات أخرى؟
من ناحية أخرى ، إذا كنت مستشارًا للتسويق متأكدًا تمامًا من أنه يمكنك زيادة مبيعات العميل ، فقد تشعر بالثقة في فرض رسوم بناءً على حجم مبيعات العميل المتزايد. هل أنت متأكد من أن عميلك سيتعاون